En Greening-e México apostamos por el análisis basado en competencias, como conscientes de que la persona es el centro del desarrollo de las organizaciones; sin ella, hoy en día no sería posible hablar de organizaciones competentes. Hacer que el desarrollo de las personas se incorpore como una prioridad en la función directiva es tanto una necesidad como un reto. Por ello, es crucial valorar las competencias de los profesionales con los que interactuamos, y aquí es donde cobra relevancia la evaluación del desempeño.
¿Qué es un DCM?
El DCM es un modelo de análisis basado en competencias, cuyas siglas responden a Diálogo, Comprensión y Mejora. Con este modelo, es posible identificar dónde estamos enfocando nuestra conducta, tanto en el ámbito académico como en el profesional. Reconocemos que nuestra conducta se orienta hacia tres grandes polos: foco interno, foco hacia los otros, y foco hacia el contexto o entorno externo.
Un modelo de gestión de desempeño debe facilitar que la persona “se mueva”, y es por eso que, más allá del diálogo y la comprensión, el DCM propone acompañar al profesional en un proceso orientado a “dar pasos”. Estos pasos, activados por el modelo en el día a día, pueden ser pequeños como los de un bebé, o grandes como las zancadas de un gigante, pero siempre serán significativos. Son el germen y la manifestación de una actitud que el modelo desea instaurar en las personas y la organización: la mejora continua, tanto como una posibilidad como un hecho concreto.
Como empresa hemos adoptado plenamente el modelo DCM como una guía fundamental para el desarrollo de nuestro equipo y la gestión de talento. Este enfoque no solo nos permite evaluar de manera más precisa las competencias de nuestros colaboradores, sino que también impulsa una cultura de diálogo constante, comprensión mutua y mejora continua. Creemos firmemente que el crecimiento de nuestra organización está directamente relacionado con el desarrollo integral de las personas que la conforman. Por ello, implementamos este modelo en cada nivel de nuestra gestión, asegurando que cada profesional pueda dar pasos significativos hacia su evolución, ya sea a través de pequeños avances o grandes logros. Con DCM, promovemos una mejora sostenible que beneficia tanto a nuestros colaboradores como a la organización en su conjunto.
Métodos de validación cualitativa
Para validar este trabajo de naturaleza cualitativa, destacan los siguientes métodos, por orden de importancia:
- Trabajo de campo extenso.
- Triangulación de métodos, datos y jueces.
- Validación de resultados por los propios participantes, mediante retroalimentación personal en cientos de entrevistas.
- Establecimiento de relaciones entre datos y categorías.
- Búsqueda y análisis continuo de casos negativos.
- Contraste de resultados con la literatura científica.
- Identificación y establecimiento de patrones recurrentes.
El objetivo no es “etiquetar” la realidad ni a las personas, sino ayudarles a avanzar en la dirección de la mejora. Este modelo, con el que ya contamos con un extenso recorrido, está diseñado para facilitar dicho avance.
Conclusión
En Greening-e México, entendemos que el verdadero desarrollo organizacional depende del crecimiento continuo de las personas. Con el modelo DCM, nos comprometemos a fomentar una cultura de mejora constante, donde el diálogo y la comprensión conducen a pasos concretos hacia un desempeño cada vez más efectivo. Este enfoque nos ha permitido avanzar de manera significativa, tanto a nivel individual como colectivo, consolidando un futuro más competente y sostenible para todos.
